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▲服務介紹:
▲服務優(yōu)勢:
服務范圍廣:服務覆蓋220個國家及地區(qū)。
時效優(yōu)勢:全球派送2-7個工作日妥投,當日收件處理,次日過港發(fā)往目的地
▲參考時效:
重量限制:0.5KG以上。
體積重量計算公式: 長cm X 寬cm X 高cm / 5000
單件最長邊不超1.2米,單件不超70KG,對于超長超重的單件包裹請于發(fā)貨前咨詢我司客服人員。
1、寄往尼日利亞的貨,單件重量不能超50KG,單票不超50KG,建議拆分為多票,每票重量不超過50KG。
2、寄往安哥拉的快件,單件重量不能超50KG,單票不超250KG。
3、寄往突尼斯的單件重量不能超30KG,單票不超40KG。
4、寄往阿爾及利亞的快件,單件不能超40KG。
▲附加費:
如單邊長度大于等于120CM或者單件實重大于等于70KG,需加收RMB203/票+203RMB*當月燃油/票,
如當月燃油為22.5%,此附加費203*(1+22.5%)=RMB248。
更改地址費:
自2014年1月1日起如因收件人地址錯誤、不完整等原因無法派送,客戶提供新的派送地址重新派送,除實際產(chǎn)生的轉派費用外,需加收更改地址手續(xù)費RMB81/票。
特殊處理費:
自2014年1月1日起對存在以下情況的貨件加收特殊處理費203RMB+203RMB*當月燃油/票:
①除發(fā)貨人特殊指示外,外箱上有標志/文字提示不可疊放的貨物。
②外包裝不能承受堆疊其他貨物,卡板貨物影響其他貨件的正常堆疊。
如貨件同時存在以上幾種情況的,只加收一次費用:203RMB+203RMB*當月燃油/票。
偏遠費:
目的地去往偏遠地區(qū)的快件需加收偏遠地區(qū)附加費,標準為RMB3/KG,每票最低收費為RMB146/票,偏遠地區(qū)附加費須另行收取燃油附加費,此費用加收時效為3個月。
報關手續(xù)費:
哈薩克斯坦海關要求所有進口到當?shù)氐摹鞍必浖急仨毺峁┏隹趪膱箨P證明,因此所有經(jīng)由香港DHL寄往這個國家的“包裹”都必須統(tǒng)一在香港進行單獨報關,報關手續(xù)費為RMB19/票。
退件費:
如因非DHL原因產(chǎn)生的海外退件,退件運費及相關退件費用將無條件由發(fā)件人支付。
拒付關稅手續(xù)費:
目的地關稅,由收件人支付。如目的地收件人拒付關稅,發(fā)件人應無條件支付目的地所產(chǎn)生的關稅及相關費用,相關費用加收一年內(nèi)有效。發(fā)件人預付關稅及收件人拒付關稅手續(xù)費:RMB122/票。
▲注意事項:
2、在發(fā)快件時必需提供申報價值,否則由我司代為申報而產(chǎn)生的一切責任及費用皆由交貨方承擔。
3、屬目的地國家或地區(qū)海關限制進口的物品,或需要收件人提供清關文件的物品,由收件公司提供文件協(xié)助辦理清關;當?shù)睾jP征收的海關關稅、海關雜項費用、海關罰款、倉儲費用及收件人不配合所引起的退件費,如收件人拒絕支付,將自動改為發(fā)件人支付。
4、此渠道不收配套電池產(chǎn)品,可收內(nèi)置電池產(chǎn)品。(電池放在產(chǎn)品里面為內(nèi)置,放在產(chǎn)品外面為配套。注:部分國家不接受內(nèi)置鋰電池詳見“DHL最新不接受內(nèi)置鋰電池國家”)
點擊查看 【DHL最新不接受內(nèi)置池電國家】
▲賠償條款:
包裹丟失賠償申報價值,不退運費,但最高不超USD100(含運費和貨物申報價值);(注:低于此標準的,按發(fā)票價值賠償);若快件破損,部分遺失或延誤,不予以賠償;如客戶有另外要求可自購貨物保險。
▲禁寄物品:
點擊查看 【香港DHL沖貨處罰】
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