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▲服務(wù)介紹:
新加坡EMS又稱新加坡全球郵政EMS特快專遞,新加坡郵政為企業(yè)和個(gè)人客戶提供全方位的郵遞服務(wù),新加坡EMS在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的努力獲得了國際社會(huì)的認(rèn)可,新加坡EMS對(duì)外提供高效率、高品質(zhì)的國際郵政服務(wù)。同時(shí),新加坡EMS所在地新加坡機(jī)場(chǎng)是世界上最大的轉(zhuǎn)運(yùn)中心, 擁有高效率、完善的轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)制,能使包裹快速、經(jīng)濟(jì)地轉(zhuǎn)達(dá)到全球。
▲服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1、服務(wù)范圍廣泛,可寄達(dá)全球210個(gè)國家地區(qū)。
2、不計(jì)體積,實(shí)重計(jì)費(fèi),更無燃油和偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)。
3、通關(guān)能力高,非商業(yè)性快遞,在全球各國郵政、海關(guān)有優(yōu)先特權(quán)。
4、提供網(wǎng)上跟蹤查詢;讓你實(shí)時(shí)掌控包裹。
5、口碑好,新加坡郵政是上市公司,EMS完全市場(chǎng)化運(yùn)作。
▲參考時(shí)效:
參考時(shí)效5-15個(gè)工作日。
▲遞送范圍:
尺寸限制:尺寸要求分兩部分。
第一部分是針對(duì)個(gè)別國家的尺寸要求,國家分別有:印度尼西亞、巴西、美國、意大利、英國、俄羅斯、烏克蘭、新西蘭、以色列、阿根廷、澳大利亞、巴巴多斯、哥倫比亞、加納、肯尼亞、馬耳他、毛里求斯、墨西哥、白俄羅斯、埃及、冰島、阿曼、波蘭、葡萄牙、土耳其、卡塔爾、也門以上國家尺寸要求:任何一邊不得超過1.05米,(寬+高)×2不得超過2米,長+(寬+高)×2不得超過2米 。
第二部分是除了第一部分的國家外,尺寸要求如下:
任何一邊不得超過1.5米,(寬+高)×2不得超過3米。
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▲注意事項(xiàng)務(wù):
1、隨貨需要4張運(yùn)單及2張形式發(fā)票;運(yùn)單及發(fā)票上的申報(bào)價(jià)值一定使用美金申報(bào)(幣制:USD)。
2、為方便目的地海關(guān)清關(guān)、快速、準(zhǔn)確的派送,特別是遇到問題能夠及時(shí)聯(lián)系收件人, 請(qǐng)務(wù)必提供英文的、詳細(xì)的收件人名、地址、聯(lián)系電話等資料;盡可能的不使用郵政信箱為收件人地址。
3、所寄物品內(nèi)不得夾寄現(xiàn)金、危險(xiǎn)品,不寄運(yùn)在寄達(dá)國家(地區(qū))法律所規(guī)定的寄運(yùn)物品,不寄運(yùn)航空公司禁止承運(yùn)的物品。
4、為確保物品安全,郵件請(qǐng)使用符合規(guī)定的封裝材料,按照內(nèi)裝物品性質(zhì)妥為封裝,如因包裝不符而造成貨件損壞,將不與賠償。
5、所寄物品單件重量不能超過30KG ,每票不能超過1件;任何一邊的尺寸不得超過1.5M,周長不得超過3M【周長=長+2*(寬+高)】。
▲查詢服務(wù):
EMS開檔查詢:上網(wǎng)后20天,以書面形式向我司提出查詢,我司只協(xié)助查詢,需郵局確認(rèn)丟失才能獲得賠償。
▲賠償條款:
EMS上網(wǎng)前丟失按實(shí)際價(jià)值或申報(bào)價(jià)格賠償,最高每票不超400元人民幣,上網(wǎng)后丟失,根據(jù)郵政條例查詢索賠,最高每票不超500+60*W(元人民幣)W為用千克整數(shù)表示的郵件重量
▲貨件發(fā)錯(cuò)處理辦法:
1、收件人在收到貨件后,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤貨件時(shí),自交貨日起提供拍照證明和貨單號(hào)證明并于七天內(nèi)提供給我司,逾期視為放棄查詢賠償。
2、如因我司操作原因?qū)е仑浳锇l(fā)錯(cuò)地址,在以下方式中選擇成本最低的方式進(jìn)行處理:
(1)將已收取的郵寄或快遞費(fèi)用退還給寄件方,并賠償物品價(jià)值或申報(bào)價(jià)值或運(yùn)費(fèi)兩倍的較低者。
(2)承擔(dān)貨物從國外退回深圳的平郵郵費(fèi)。
(3)寄錯(cuò)地址向正確地址轉(zhuǎn)發(fā)的平郵郵費(fèi)。
3、如因代理商原因?qū)е仑浳锇l(fā)錯(cuò),我司協(xié)助寄件方向下級(jí)代理商查詢索賠,索賠額度根據(jù)各快遞代理商的賠償規(guī)定執(zhí)行。
▲重要提示:
請(qǐng)寄件人如實(shí)申報(bào)品名與價(jià)值,如因發(fā)票虛假申報(bào)導(dǎo)致海關(guān)扣貨或延誤,我司不接受任何索賠。
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